Ai trong chúng ta cũng mong muốn được thành công trong kinh doanh và cuộc sống. Vậy đâu là yếu tố then chốt dẫn đến thành công? Phải chăng đó là sự thấu hiểu?
1. Thấu hiểu là gì?
Đúng như George Orwell đã từng nói: “Có lẽ người ta không mong muốn được yêu thương nhiều bằng mong muốn được thấu hiểu”.
Bởi ai trong chúng ta cũng mong muốn thấu hiểu và được thấu hiểu để có mối quan hệ tốt đẹp và vươn đến sự thành công trong kinh doanh, cuộc sống.
Thấu hiểu chính là khả năng hiểu biết và nhận thức, là sự kết hợp trải nghiệm giữa cảm nhận và suy nghĩ của con người. Thấu hiểu có thể là một trong những kỹ năng quan trọng nhất mà một người có thể có.
Thấu hiểu không chỉ là yếu tố để xây dựng và duy trì những mối quan hệ lành mạnh và tích cực, mà còn góp phần giúp con người làm việc hiệu quả hơn và thành công hơn trong cuộc sống.
2. Thấu hiểu có vai trò quan trọng như thế nào đối với sự thành công?
* Giúp các mối quan hệ gia đình và xã hội trở nên tốt đẹp hơn
Những người có khả năng thấu hiểu người khác, đọc được suy nghĩ của người khác và cảm nhận được suy nghĩ của người khác sẽ là những người có lợi thế hơn trong cuộc sống.
Một người có khả năng thấu hiểu sẽ có thể nhận biết và thấu hiểu được hành động của người khác. Đồng thời, biết cách cư xử với họ theo cách họ muốn. Đó con đường ngắn nhất để chinh phục trái tim người khác.
Chẳng hạn như, trong quan hệ vợ chồng. Ngoài tình yêu thương, trách nhiệm với nhau thì rất cần sự thấu hiểu để giúp cuộc sống gia đình thêm thăng hoa, hạnh phúc.
Cha mẹ thấu hiểu tính cách của con cái để có phương pháp giáo dục, dạy dỗ đúng cách. Bởi gia đình chính là cái nôi, là tổ ấm mà ai trong chúng ta cũng trân trọng và giữ gìn. Hay nói cách khác, trong có ấm thì ngoài mới êm.
* Là “bước đệm” thành công trong kinh doanh, sự nghiệp
Dù bạn làm việc trong lĩnh vực kinh doanh, marketing, giáo dục hay viết lách… thì khả năng thấu hiểu sẽ tạo ra cho bạn những khác biệt đối với triển vọng nghề nghiệp của bạn.
Dù bạn là CEO của một doanh nghiệp hay chỉ là nhân viên bình thường thì sự thấu hiểu luôn là “cứu cánh” giúp bạn trở nên tự tin, vững vàng hơn.
Trong bất kỳ sự hợp tác kinh doanh nào cũng cần xây dựng trên nền tảng thấu hiểu, niềm tin và uy tín, chất lượng. Muốn thế, bạn phải hiểu được đối tác, khách hàng bạn cần gì, muốn gì… để hướng đến giải pháp phát triển và gắn bó bền vững.
* Có giá trị hơn cả vạn lời nói
Trong cuộc sống, đôi khi chúng ta vẫn thường bắt gặp câu nói: “Luôn luôn lắng nghe và luôn luôn thấu hiểu”. Nhưng cũng có trường hợp: “Luôn luôn lắng nghe và lâu lâu mới hiểu”?
Vậy làm thế nào để thấu hiểu một người? Đó là nhờ vào kỹ năng quan sát, đọc vị người đối diện thông qua cử chỉ, hành động, lời nói, nét mặt, ánh mắt, nụ cười…
Hoặc đơn giản hơn là căn cứ vào công cụ “giải mã” D.I.S.C của con người để từ đó thấu hiểu, chinh phục và đi đến thành công.
3. Con người có bao nhiêu Nhóm tính cách?
Theo lý thuyết D.I.S.C, con người chúng ta thường chia ra thành 4 Nhóm tính cách, cụ thể như sau:
* Nhóm Dominance (D) – Người quyền lực:
Chỉ đạo, sáng tạo, kiên gan, giỏi giải quyết vấn đề, hướng đến kết quả, tự giác, tự đề cao, thiếu kiên nhẫn, thích kiểm soát, gây ấy tượng đầu tiên mạnh mẽ, biểu đạt nhanh chóng.
* Nhóm Influence (I) – Người ảnh hưởng:
Duyên dáng, tự tin, thuyết phục, nhiệt tình, đầy cảm hứng, lạc quan, có sức thuyết phục, bốc đồng, nhiều cảm xúc, thân thiện và hoạt bát.
* Nhóm Steadiness (S) – Người trầm tĩnh:
Tận tâm, lịch sự, ngoại giao, tiêu chuẩn cao, trưởng thành, kiên nhẫn, chính xác, nói năng chậm rãi, hành động có chủ ý, đi vào chi tiết, tìm kiếm sự thật, hành động chủ ý, hay nghi ngờ.
* Nhóm Compliance (C) – Người tuân thủ:
Hòa nhã, vô tư, giỏi lắng nghe, kiên nhẫn, chân thành, ổn định, thận trọng, thích đi đó đây, giọng điệu đều đều.
D.I.S.C là một công cụ xác định tính cách của người đối diện tại một thời điểm nhất định thông qua quan sát hành vi của họ dựa trên nghiên cứu của Nhà tâm lý học William Moulton Marston.
Ngày nay, trong thời đại 4.0, các nhà tuyển dụng, doanh nghiệp, quản trị kinh doanh, giáo dục… thường áp dụng công cụ này để tìm hiểu tính cách để chọn lựa cho mình những nhân sự, đối tác phù hợp nhất. Đó cũng là chìa khoá để hướng đến sự thành công trong kinh doanh và cuộc sống.
Đời Sống News
- Phó Thủ tướng Vũ Đức Đam rời hội trường ra chiến trường chống Covid-19
- Giải pháp nào chống ùn tắc giao thông ở Đà Lạt?
- Coach Nguyễn Thị Thu Hiền – Người “Chẩn đoán sức khoẻ doanh nghiệp”
- Có một quán cà phê cứ chê đúng là được miễn phí ở Đà Lạt
- Đàm Vĩnh Hưng chọn Lululola Coffee+ làm Liveshow, vì sao?
