Tiến sĩ Vũ Thị Minh Huyền – Học viện Y dược học cổ truyền Việt Nam có bài biên dịch với nhan đề: “Phát huy tinh thần Lương y như từ mẫu”. Đời Sống News xin trân trọng giới thiệu đến bạn đọc!
Trong những năm gần đây, sự phát triển nhanh chóng của y tế và chăm sóc sức khỏe cùng với việc từng bước cải cách hệ thống y tế ngày càng sâu rộng đã đặt ra những yêu cầu cao hơn về y đức của lực lượng y tế. Bởi dân gian ta vẫn có câu: “Lương y như từ mẫu”.
Sự kết hợp giữa tăng cường xây dựng văn hóa bệnh viện và nâng cao y đức của cán bộ y tế không chỉ là nhu cầu của đa số người dân, mà còn là động lực không ngừng cho sự phát triển của bệnh viện.
1. Phục vụ tận tâm, tận tình
Xây dựng văn hóa, xây dựng nhân tài, xây dựng kỷ cương là những “mũi nhọn” thúc đẩy sự phát triển của bệnh viện. Cần phát huy hết lợi thế về tổ chức và vai trò chủ đạo của công đoàn, luôn sâu sát các hoạt động của bệnh viện, đưa nội dung xây dựng văn hóa bệnh viện vào trong các hoạt động của Công đoàn.
Lấy đạo đức nghề nghiệp để chuẩn hóa con người, trang bị cho con người những lý thuyết khoa học, giúp đỡ những người có tâm sáng, đoàn kết những con người có văn hóa, để tạo nên một bệnh viện phù hợp với quan niệm phục vụ tận tâm, cách thức quản lý, định hướng phát triển của đơn vị và có thể cộng hưởng với đa số nhân viên.
Để văn hóa bệnh viện phát triển mạnh, cần khơi dậy tinh thần yêu nghề, sự cống hiến quên mình của người lao động; phát triển động lực cống hiến.
2. Cầu nối gắn kết đội ngũ y tế
Phải bám sát thực tế phát triển của bệnh viện, tổ chức cho người lao động thực hiện các hoạt động văn hóa, thể thao lồng ghép tư tưởng, quần chúng, quan tâm, có nhiều hình thức phong phú, sôi nổi. Thành lập các nhóm hoặc câu lạc bộ như bóng đá, nhiếp ảnh, văn học nghệ thuật và tổ chức các hoạt động thường xuyên để nâng cao tinh thần, rèn luyện sức khỏe, giải tỏa áp lực, đoàn kết lòng người.
Cần nâng cao sức hấp dẫn, lôi cuốn và ảnh hưởng của tổ chức Công đoàn và văn hóa bệnh viện, bảo vệ quyền lợi sống còn của người lao động, quan tâm giải quyết kịp thời những khó khăn trong công việc và cuộc sống của người lao động.
Chăm sóc và giúp đỡ những nhân viên khó khăn và gia đình của họ, như nhân viên ốm đau nằm viện, đến tận nhà chia buồn với nhân viên có việc hiếu, truyền hơi ấm cho người lao động, tạo cảm giác thân thuộc, cảm giác hạnh phúc và thực hiện tốt hơn vai trò của sự gắn kết giữa các nhân viên.
3. Phát huy tinh thần Lương y như từ mẫu
Nuôi dưỡng đội ngũ nhân tài chất lượng cao, có lý tưởng, đạo đức, tri thức, công nghệ, đổi mới sáng tạo là yêu cầu mới của tổ chức Công đoàn trong tình hình mới, đồng thời cũng là trọng tâm của tổ chức Công đoàn với vai trò là “trường học lớn”.
Cần tạo môi trường tốt, xây dựng “thư viện dành cho cán bộ” với đầy đủ cơ sở vật chất, môi trường thoải mái để người lao động có thể học, đọc, tham khảo tài liệu, tạo đà để người lao động bổ sung kiến thức, nâng cao chất lượng. Cần không ngừng phong phú hóa các hình thức và tổ chức hàng loạt các hoạt động đọc sách kinh điển, giới thiệu sách mà nhân viên thích đọc, không ngừng mở rộng tính văn hóa, giải trí và tính thiết thực, phát huy hết chức năng của “thư viện” và hoạt động đọc sách nhằm giáo dục văn hóa con người, vun đắp văn hóa tinh thần, thúc đẩy nâng cao chất lượng đội ngũ và văn hóa bệnh viện.
Xây dựng nền tảng chất lượng cao, đưa giáo dục chất lượng và giáo dục văn hóa vào toàn bộ quá trình khám chữa bệnh, điều trị, giảng dạy, nghiên cứu khoa học và quản lý khác nhau. Theo đặc điểm của vị trí việc làm, đào tạo nhân cách và nhu cầu nội tại, chúng ta sẽ thực hiện học tập, rèn luyện kỹ năng nghề nghiệp, giảng dạy nghiên cứu khoa học và giáo dục thường xuyên để đáp ứng nhu cầu nghề nghiệp của nhân tài.
Đồng thời, tổ chức các hội thi như hội thao chuyên môn, thi bác sĩ trẻ “Ba căn bản”, hội thi kiến thức khoa học xã hội và nhân văn nhằm xây dựng nền tảng để người lao động thể hiện phong cách, dẫn dắt người lao động yêu nghề, hết mình vì công việc.
4. Xây dựng văn hoá ngành y
Xây dựng văn hoá bệnh viện và phát triển bệnh viện bổ sung cho nhau. Để định hình hình ảnh bệnh viện, tổ chức Công đoàn phải tham gia vào toàn bộ quá trình xây dựng khái niệm văn hóa bệnh viện, bắt rễ văn hóa bệnh viện trong tâm trí người lao động và triển khai nó bằng hành động.
Thực hiện sự hài hòa, thống nhất giữa văn hóa bệnh viện và chiến lược phát triển bệnh viện, để bệnh viện phát triển đồng bộ với sự phát triển của người lao động. Cần khuyến khích những mô hình xuất sắc, không ngừng phát huy, bồi dưỡng những tập thể, cá nhân xuất sắc, động viên người lao động vươn lên, góp phần xây dựng và phát triển bệnh viện thông qua sức mạnh của các mô hình tiên tiến.
Với vai trò, tạo ra bầu không khí đoàn kết, hòa thuận, trong công việc; củng cố nội hàm văn hóa, phát huy văn hóa truyền thống đặc sắc, kế thừa và phát triển của trung tâm văn hóa bệnh viện. Tập trung vào tinh thần bệnh viện, tận tụy với công việc, y đức và các chủ đề khác, tổ chức các cuộc thi sáng tác, thuyết trình để nhân viên thay đổi và nâng cao tầm nhìn của người lao động về cuộc sống, sự nghiệp và giá trị một cách tinh tế.
Trong giai đoạn lịch sử mới, việc xây dựng văn hóa bệnh viện đã trở thành một bộ phận quan trọng của công tác quản lý bệnh viện, hàm chứa nội dung của văn hóa doanh nghiệp, là văn hóa doanh nghiệp đặc biệt trong một môi trường cụ thể và nó cũng là một ý tưởng quản lý mới.
Việc xây dựng văn hóa bệnh viện nhằm phục vụ việc thực hiện các mục tiêu chức năng bệnh viện và quản lý bệnh viện, đồng thời nó cũng là nội hàm cụ thể của thương hiệu hình ảnh bệnh viện. Tăng cường xây dựng văn hóa bệnh viện có vai trò rất quan trọng trong việc nâng cao trình độ công nghệ chẩn đoán và điều trị, nâng cao chất lượng dịch vụ y tế, cải thiện mối quan hệ giữa bác sĩ và người bệnh.
Nhà quản lý y tế Ding Xin, Trung Quốc cho rằng việc xây dựng văn hóa bệnh viện phải bắt đầu từ bên trong và bên ngoài bệnh viện để ngày càng toàn diện và hoàn thiện hơn. Xây dựng bên trong chủ yếu là xây dựng nội hàm. Trước hết, tất cả nhân viên đều phải tham gia, “mọi người đại diện cho hình ảnh của bệnh viện, mọi người là thương hiệu của ngành” đã ăn sâu vào lòng người dân.
Thông qua giáo dục y đức, chúng ta có thể củng cố y đức và các giá trị đạo đức của nhân viên và xây dựng ý thức phục vụ. Thiết lập và cải thiện các quy tắc và quy định khác nhau, tăng cường giám sát từ bên ngoài. Thấu hiểu tâm tư, nhu cầu của người bệnh, xác định những vấn đề còn tồn tại, kịp thời điều chỉnh để không ngừng đáp ứng nhu cầu phục vụ ngày càng cao của người dân. Chỉ bằng cách này, việc xây dựng văn hóa bệnh viện mới có ý nghĩa thực chất.
Đời Sống News (TS Vũ Thị Minh Huyền – Học viện Y dược học cổ truyền Việt Nam biên dịch).
- Lần đầu Việt Nam 1 bác sĩ làm giám đốc 2 bệnh viện
- Nhà thuốc Nhân Hoà phối hợp Sở Y tế Lâm Đồng “tiếp sức” F0
- Phòng khám Đa khoa Phương Nam Đà Lạt đủ điều kiện khám sức khoẻ lái xe
- Bệnh viện FV không sai sót chuyên môn với sản phụ H.A.H
- Vì sao Doanh nghiệp cần đẩy mạnh Truyền thông khi hoạt động trở lại?
