Truyền thông và Đào tạo “chắp cánh” Doanh nghiệp bay cao và vươn xa. Vậy mối quan hệ của hai trợ lực này là gì? Mời các bạn cùng Đời Sống News – Tin tức Đời sống Kinh doanh tìm hiểu qua bài viết sau.
Truyền thông PR là gì?
Hiểu một cách nôm na, Truyền thông chính là cung cấp nội dung thông tin, truyền tải thông điệp về chất lượng và tính năng ưu việt của sản phẩm, quảng bá thương hiệu Doanh nghiệp đến gần hơn với khách hàng bằng nhiều hình thức khác nhau, như: Báo chí (báo in, báo hình, báo điện tử); Mạng xã hội; Hội chợ triển lãm; Các ấn phẩm Nội san, Tự truyện, Tờ rơi…
Đã xa rồi cái thời “Hữu xạ tự nhiên hương”. Bởi thời đại 4.0, nhịp sống trở nên hiện đại, khẩn trương nên Doanh nghiệp không thể thụ động chờ khách hàng tìm đến thương hiệu của mình; mà phải năng động tìm cách quảng bá, tiếp cận khách hàng, rút ngắn khoảng cách giữa Nhà sản xuất – Kinh doanh và Người tiêu dùng một cách tối ưu nhất.
Do đó, việc lựa chọn phương thức, hình thức Truyền thông sao cho phù hợp, hiệu quả là điều kiện cần để Doanh nghiệp khẳng định Thương hiệu của mình trên Thị trường trong nước và quốc tế. Tuy nhiên, dù công nghệ có hiện đại thế nào đi chăng nữa thì yếu tố nội dung vẫn đóng vai trò cốt lõi, tiên quyết để việc Truyền thông đạt hiệu quả, dễ đi vào lòng người.
Song song với việc PR đa dạng, linh hoạt, tinh tế, phù hợp vời từng thời điểm, chiến lược kinh doanh của từng Doanh nghiệp thì yếu tố chất lượng sản phẩm – dịch vụ là điều mà các Chủ doanh nghiệp cần lưu tâm để hướng đến sự phát triển bền vững, có chiều sâu.
Đào tạo COACH là gì?
Đào tạo được hiểu nôm na là hoạt động truyền đạt kiến thức, kinh nghiệm và kỹ năng vận hành Doanh nghiệp. Trong nội dung Đào tạo có nhiều lĩnh vực như: Cách thức vận hành Sản xuất – Kinh doanh, Quản trị nhân sự, Kỹ năng bán hàng, Truyền thông – Marketing… nhằm mục đích tăng doanh thu, phát triển Doanh nghiệp.
Trong Đào tạo lại chia ra nhiều tầng bậc dành cho: Chủ doanh nghiệp, CEO, Quản lý cấp cao, Quản lý cấp trung, Nhân viên… Qua đó, nhằm giúp bộ máy vận hành trơn tru, kết dính và hoạt động hiệu quả.
Các Chủ doanh nghiệp có thể tự đứng ra tổ chức đào tạo cho đội ngũ nhân sự của mình hoặc mời các COACH về đào tạo.
Mối quan hệ giữa Truyền thông và Đào tạo
Truyền thông và Đào tạo có mối quan hệ mật thiết và tương hỗ lẫn nhau. Truyền thông – Marketing là một trong những nội dung quan trọng mà các COACH thường đề cập trong các Khoá đào tạo doanh nghiệp của mình. Do đó, nếu Doanh nghiệp làm Truyền thông tốt thì kết quả Đào tạo cũng vì thế mà đạt mục tiêu đề ra, Thương hiệu, Nhân hiệu Doanh nghiệp được định vị rõ ràng.
Ngược lại, các hoạt động Đào tạo cũng là một trong số rất nhiều lĩnh vực mà Truyền thông quan tâm, nhằm lan toả đến bạn đọc nói chung và cộng đồng Doanh nghiệp nói riêng kịp thời nắm bắt những thông tin hữu ích.
Tuy nhiên, giữa Truyền thông và Đào tạo lại có những điểm khác biệt, chúng ta cần lưu ý như sau:
+ Doanh nghiệp chỉ thực sự cần COACH khi có vấn đề về: Doanh thu, Nhân sự… Khi đó, sự xuất hiện của các COACH thông qua các Chương trình Đào tạo sẽ giúp Doanh nghiệp tìm ra lỗ hổng và vá các lỗ hổng cần thiết để vận hành Sản xuất – Kinh doanh được trơn tru. Hay nói cách khác, các COACH như những “bác sĩ” chuyên chẩn đoán và điều trị sức khoẻ Doanh nghiệp.
+ Ngược lại, Doanh nghiệp luôn trong tư thế sẵn sàng sử dụng công cụ Truyền thông như một “đòn bẩy” phát triển Doanh nghiệp, khẳng định Thương hiệu. Bởi ngày nay, việc cạnh tranh giữa các Thương hiệu trên thị trường diễn ra khá khốc liệt.
Truyền thông Doanh nghiệp là “Cái loa phát thanh” để truyền tải những thông điệp, giá trị cốt lõi, “những điều Doanh nghiệp muốn nói” đến với đối tác, khách hàng; Là “Đôi cánh” nâng Thương hiệu, Sản phẩm, Dịch vụ của Doanh nghiệp bay cao, bay xa, tiếp cận gần hơn với đối tác, khách hàng.
Do đó, tuỳ vào từng thời điểm, Chiến lược kinh doanh cụ thể mà các Doanh nghiệp đưa ra các Chiến dịch truyền thông phù hợp. Có khi là đẩy mạnh quảng bá các mặt hàng, sản phẩm mới; có khi lại lồng ghép PR Nhân hiệu, Thương hiệu mang tính dài hơi; có khi lại gửi gắm thông điệp Truyền thông về tính nhân văn, cộng đồng hoặc Văn hoá doanh nghiệp…
+ Nói như vậy, phải chăng Doanh nghiệp cần COACH khi yếu và PR khi mạnh? Câu trả lời là tuỳ vào từng trường hợp. Cũng có lúc Doanh nghiệp khoẻ mạnh nhưng vẫn cần Đào tạo để phát triển mạnh hơn. Vậy Truyền thông thì sao?
Truyền thông không chỉ góp phần quảng bá khi Doanh nghiệp mạnh mà cả khi Doanh nghiệp gặp vấn đề về Thương hiệu, nội bộ lung lay trước nhiều thông tin trái chiều thì vấn đề Truyền thông lại đóng vai trò vô cùng quan trọng, giúp củng cố niềm tin khách hàng, nhân viên và khẳng định Thương hiệu, vực dậy tinh thần đội ngũ để cùng nhau vượt qua mọi khó khăn thách thức, vươn đến sự thành công.
Xin trân trọng tri ân các đối tác đã tin tưởng chọn Đời Sống News đồng hành Truyền thông phát triển Thương hiệu: COACH PRO, Mai Linh Group, Lien Minh Group, LADY 1, Mỹ phẩm Xuân Trang, Công ty Cổ phần Viên Sơn, Công ty TNHH Xây lắp điện Quốc Hương, Phúc bồn tử Huỳnh Trung Quân, Sâm Việt Nam, Nhân Hoà Pharmacy…
| Đời Sống News
Hotline: 0968 804 459 Email: bbtdoisongnews@gmail.com |
